Try before you buy

Try before you buy

SO FUNKTIONIERT ES

Risikofrei testen

Mit unserer 7-tägigen Testphase kannst du unsere Technologie risikofrei zu Hause ausprobieren und alle Kapseln testen.

01. Bestelle dein Starter-Set
Wähle die Option „7 Tage testen“. Wir reservieren vorerst einen Betrag auf deiner Kreditkarte, der erst abgebucht wird, wenn du das Set behältst.

02. Zu Hause testen
Du hast 7 Tage ab Erhalt Zeit, Gerät und Kapseln ausführlich zu testen.

03. Zurücksenden oder behalten
Wenn du nicht zufrieden bist, schick das Set einfach zurück. Wenn du es behältst, erfolgt die Zahlung nach Ablauf der Testphase.

ANWENDUNG

01. Kapsel einsetzen

Reinige Gesicht & Hals, lege die Kapsel in das Gerät und schließe den Deckel.

02. Sprühen

Multi Essence: Morgens und/oder abends für etwa 5 Sekunden auftragen, anschließend einwirken lassen. Perfekt auch tagsüber für intensive Feuchtigkeit, Glow und Schutz vor Bildschirmlicht.

Supreme Serum/Uniform-C Serum: Morgens und/oder abends für etwa 5 Sekunden auftragen, anschließend einwirken lassen.

True Tan: Mit etwa 30 cm Abstand 10–50 Sekunden lang auf Gesicht und Hals auftragen, anschließend einwirken lassen. Je länger du sprühst, desto intensiver die Bräune.

03. Fertig

Trage eine Feuchtigkeitscreme auf, sobald die Formel eingezogen und vollständig getrocknet ist.

FAQ

Kann ich während der Testphase alle Kapseln ausprobieren?

Ja! Du kannst alle 4 Kapselproben aus dem Discovery Set und die Reinigungstropfen testen. Bei einer Rückgabe des Starter Sets bitten wir dich, das Sprühgerät und den Ladekabel sowie die unbenutzten Kapseln in der Originalverpackung zurückzuschicken.

Weshalb sehe ich eine Autorisierung auf meiner Karte?

Deine Karte zeigt eine vorübergehende Belastung, aber keine Sorge – du zahlst nur, wenn du das Starter-Set behalten möchtest.

Weshalb wurde meine Karte nochmal belastet, obwohl ich das Starter Set schon zurückgeschickt habe?

Einige Banken erlauben nur eine begrenzte Gültigkeitsdauer der Autorisierung. Sollte deine Rückerstattung noch bearbeitet werden, könnte deine Karte bald wieder autorisiert werden.

Meine Testphase ist abgelaufen und der Betrag wurde bereits abgebucht. Kann ich trotzdem etwas zurückschicken?

Du kannst nur innerhalb der 7-tägigen Probezeit eine Rückgabe beantragen, danach ist das leider nicht mehr möglich.

Was musst ich tun, wenn ich das Starter Set nicht behalten möchte?

Bevor du dein Starter Set zurücksendest, gehe bitte wie folgt vor:

  • Wische das Gerät vorsichtig mit 1–2 Tropfen Reinigungslösung und einem feuchten Tuch ab.
  • Achte darauf, dass das Gerät sauber, funktionsfähig und für den Wiederverkauf geeignet ist.
  • Gebrauchte Kapseln und Reinigungslösung muss nicht zurückgegeben werden.
  • Das folgende Zubehör ist stets in der Originalverpackung zurückzugeben: Sprühgerät und Ladekabel.
  • Bei Rückgabe von unvollständigen, beschädigten oder nicht funktionierenden Artikeln kann eine Gebühr erhoben werden.

Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular mit dem Betreff „Testphase“. Achte darauf, dass dies innerhalb deiner 7-tägigen Testphase passiert.

Was passiert, nachdem die Rücksendung bearbeitet wurde?

Nach Abschluss deiner Rücksendung berechnen wir eine Gebühr von 200 kr / 20 EUR / 20 USD für den Rückversand und die Servicebearbeitung.

Wie ändere ich mein Abo?

Du kannst dein Abo über dein Online-Konto verwalten. Auf der Seite „Abo-Einstellungen“ hast du die Möglichkeit, das Abo zu kündigen oder das Datum der nächsten Lieferung anzupassen. Möchtest du die Kapseln oder die Häufigkeit der Lieferungen ändern, wähle im Menü „Lieferfrequenz“ oder „Kapseln ändern“.